Como restaurar notebook de fabrica?

Às vezes, os proprietários de notebooks precisam redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica. Por exemplo, ao vender o computador ou ao doá-lo para outra pessoa. Em alguns casos, essa solução pode ajudar a resolver problemas de lentidão no sistema. O procedimento de redefinição varia dependendo do sistema operacional, do modelo do notebook e da placa-mãe.

Abaixo estão instruções para restaurar as configurações de fábrica em dispositivos com Windows e macOS.

Quando é necessário recorrer à redefinição de configurações

A redefinição geralmente é necessária nas seguintes situações:

• Ocorreu um problema de software no notebook: Por exemplo, erros aparecem sempre que o sistema é iniciado, resultando em reinicializações constantes. Se enfrentar esse tipo de problema, recomenda-se verificar o sistema em busca de vírus, reverter atualizações recentes e desativar drivers instalados recentemente. Tente realizar a redefinição apenas se essas medidas não resolverem o problema.
• Após a compra do notebook, o dispositivo pode ter software não licenciado, configurações de terceiros ou firmwares instalados que possam diminuir o desempenho ou causar falhas. Para minimizar os riscos de problemas futuros, é recomendável redefinir o notebook para as configurações de fábrica logo após a compra.
• Antes de vender o laptop, redefinir suas configurações apagará completamente todos os dados do disco, incluindo arquivos pessoais.. Isso evita que suas informações caiam nas mãos do novo proprietário.
• O notebook está muito lento, apesar dos componentes estarem funcionando corretamente: Às vezes, é mais fácil "zerar" o notebook do que identificar a causa do problema. Nesses casos, a redefinição do sistema geralmente resolve. Lembre-se: aplicativos instalados após a compra serão apagados, junto com todos os dados. Será necessário reinstalá-los.
• Overclock ou configuração malsucedida do notebook: O BIOS (UEFI) armazena os parâmetros do hardware do notebook. Alguns modelos permitem o overclocking do processador e da placa de vídeo. No entanto, configurações erradas podem impedir o notebook de iniciar. A redefinição do BIOS retorna as configurações seguras. Nesses casos, não é necessário redefinir o sistema.

O que salvar antes de redefinir o sistema

Antes de começar do "zero", faça backups dos itens necessários:

• Arquivos de mídia: transfira documentos, fotos, vídeos e músicas para um dispositivo externo ou para a nuvem (por exemplo, Google Drive).
• Favoritos do navegador: eles desaparecerão. Contudo, é possível exportá-los para um dispositivo externo. A maioria dos navegadores possui a função "Exportar favoritos", que cria um arquivo para backup. Após a redefinição, use a função "Importar favoritos" para restaurá-los.
• Senhas: todas as senhas salvas serão apagadas. Certifique-se de anotá-las ou de memorizá-las. Considere usar um gerenciador de senhas.
• Configurações e programas: aplicativos instalados após a compra serão removidos. Certifique-se de que você pode reinstalá-los. Em alguns casos, será necessário copiar arquivos-chave para um dispositivo externo ou desativar o aplicativo antes da redefinição.

Se tiver um dispositivo externo com espaço suficiente, faça um backup completo do notebook para garantir que nenhum documento importante seja perdido.

Como realizar a redefinição de configurações em um dispositivo com Windows

Existem 2 opções aqui

1. A partir do próprio Windows:

Se o sistema ainda estiver funcionando, o processo é bastante simples.

• Abra o menu “Iniciar”
• Clique no ícone de engrenagem para acessar “Configurações”.
• Selecione a seção “Atualização e Segurança”.

• Vá para a aba “Recuperação”.
• Clique em “Introdução” na seção “Restaurar o PC”.

• Uma janela com duas opções aparecerá: “Manter meus arquivos” ou “Remover tudo”. Se precisar limpar completamente, escolha a segunda opção.
• Siga as instruções. O Windows mostrará alguns avisos e oferecerá a opção de iniciar o processo. Após isso, o notebook será reiniciado e o sistema será reinstalado.

2. Usando o WinRE:

E se, por algum motivo, a recuperação a partir do próprio Windows não for possível? Não se preocupe. A maioria dos notebooks modernos possui uma partição oculta no disco rígido, onde está armazenado o WinRE (“Windows Recovery Environment” – Ambiente de Recuperação do Windows).

Veja o procedimento para diferentes marcas populares de notebooks.

IMPORTANTE: Remova todos os dispositivos e pendrives conectados às portas do notebook antes de realizar a redefinição.

ACER

1. Reinicie o notebook;
2. Assim que ligar, mantenha pressionada a tecla Alt e pressione F10 até que o menu de recuperação apareça;
3. Se o sistema solicitar uma senha, digite "000000";
4. No menu de recuperação, selecione a opção “Factory Reset” e inicie;
5. Siga as instruções do utilitário de recuperação.

ASUS

Nos notebooks dessa marca, é necessário desativar a inicialização rápida no BIOS antes de iniciar a recuperação:

1. Reinicie o notebook;
2. Assim que ligar, pressione F2 até o BIOS ser carregado;
3. Vá até a aba “Boot” e altere a opção “Boot Booster” para “Disabled”;
4. Saia do BIOS salvando as alterações (“Save changes and exit”).

Depois disso, basta desligar e ligar o notebook novamente, pressionando a tecla F9. O sistema realizará automaticamente o processo de recuperação.

DELL

Se o sistema operacional Windows não iniciar:

1. Reinicie o computador várias vezes até que o utilitário de recuperação seja iniciado automaticamente.
2. No menu principal do utilitário, selecione a opção “Restore System” e siga as instruções.

HP

1. Reinicie o notebook;
2. Pressione a tecla F11 até o utilitário de recuperação “Recovery Manager” iniciar;
3. Escolha a opção “System Recovery” e inicie o processo;
4. A redefinição para as configurações de fábrica será realizada automaticamente.

Lenovo

A maioria dos notebooks da marca Lenovo possui um botão de recuperação com um ícone em forma de seta curva. Esse botão geralmente está localizado próximo ao botão de ligar ou na lateral do notebook, podendo ser acessado com um objeto fino.

1. Com o notebook desligado, pressione e segure o botão de reset por alguns segundos;
2. O notebook será iniciado e exibirá um menu de opções avançadas. Escolha a opção “System Recovery” ou “Lenovo Factory Recovery”.

Caso o botão de reset não esteja presente no notebook Lenovo, pressione a tecla F11 ao iniciar o notebook e siga as instruções já mencionadas.

MSI

1. Reinicie o notebook;
2. Pressione a tecla F3 até que a ferramenta “Windows Boot Manager” seja exibida;
3. Escolha a opção “Windows Setup [EMS Enabled]” e pressione Enter;
4. Inicie o “MSI Recovery Manager” e siga as instruções exibidas.

Samsung

1. Reinicie o notebook;
2. Pressione a tecla F4 até que a ferramenta “Samsung Recovery Solution” seja iniciada;
3. Acesse a seção “Restore”;
4. Clique na opção “Complete Restore”;
5. Escolha o ponto de restauração “Computer Initial Status” e inicie o processo;
6. O notebook será restaurado às configurações de fábrica automaticamente.

Toshiba

1. Reinicie o notebook;
2. Pressione e segure a tecla 0 até que o notebook emita um som de alerta;
3. A ferramenta de recuperação será iniciada automaticamente. Siga as instruções.

Caso o ponto de restauração não esteja disponível:

1. Crie uma imagem do Windows em um pendrive usando a ferramenta Rufus;
2. Conecte o pendrive ao notebook e realize três reinicializações. Isso abrirá a ferramenta de recuperação, onde será possível selecionar “Opções Avançadas” e, em seguida, “Recuperação de Imagem do Sistema”.

Como redefinir configurações utilizando o BIOS ou UEFI

Para redefinir as configurações do hardware do notebook alteradas via software, utilize o BIOS ou o UEFI integrado.

1. Durante a inicialização do notebook, pressione a combinação de teclas específica da marca para acessar o BIOS.
2. No BIOS, procure uma opção com nomes como “Load Setup Defaults”, “Reset to Default”, “Reset to Default Settings” ou “Reset to Factory Settings”. Normalmente, essa opção está localizada na aba “Exit”.
3. Após selecionar a opção, confirme a redefinição e escolha “Save Changes & Exit” para salvar as alterações e reiniciar o notebook.

Tabela de teclas de acesso ao BIOS:

Como redefinir um MacBook para as configurações de fábrica

Antes de realizar a redefinição, faça um backup usando a ferramenta integrada Time Machine. Isso economizará tempo ao recuperar os arquivos posteriormente. Ao contrário do Windows, o macOS requer conexão com a Internet para a reinstalação. Certifique-se de que há uma conexão ativa antes de prosseguir.

Criando o backup:

• Conecte um disco rígido externo ao MacBook, garantindo que o espaço seja maior ou igual ao do SSD interno.
• Clique no ícone da Apple no canto superior esquerdo e selecione “Configurações do Sistema”.
• Abra a aba Time Machine e clique em “Selecionar disco de backup”. Escolha o disco rígido externo.

• O sistema pode solicitar a formatação do disco. Confirme clicando em Apagar para iniciar o backup.

Depois de ter o backup, você pode restaurar o sistema de duas maneiras:

Opção 1: Apagar conteúdo e configurações

• Clique no ícone da Apple no canto superior esquerdo;

• No menu suspenso, selecione “Configurações do Sistema” e abra a aba “Geral”;

• Na aba Geral, selecione a opção Transferir ou Redefinir;

• Clique em Apagar Conteúdo e Configurações. Insira a senha da conta do sistema, se solicitada;
• Confirme o aviso de exclusão de dados clicando em Continuar;

• Para finalizar, insira a senha do Apple ID e clique em Continuar. O MacBook será restaurado para as configurações de fábrica.

Opção 2: Reinstalar o macOS do zero

• Durante a reinicialização do MacBook, pressione simultaneamente as teclas Command + Option + P + R e mantenha-as pressionadas até que o logotipo da Apple apareça;

• Para acessar o Modo de Recuperação, reinicie novamente o MacBook e pressione Command + R até o logotipo da Apple com o indicador de progresso ser exibido;

• Insira a senha da conta, se necessário, e selecione “Disk Utility” no menu de opções;

• Escolha o disco onde o macOS está instalado e clique em Apagar;
• Retorne ao menu principal e selecione “Reinstall macOS”. Siga as instruções para baixar e instalar o sistema operacional novamente.
• Ao final do processo, o macOS estará reinstalado, e o MacBook estará como novo.